消费者权益日吸引上万市民
昨天，省市消委会联合举办了以“消费与环境—2006年3·15国际消费者权益日”为主题的咨询活动，该活动分别在天河宏城广场、天河体育中心南西广场及各区分会场举行，吸引了上万消费者前往“诉苦”维权。
消费者挤爆活动现场
昨日上午9时30分，“3·15”宣传咨询活动还没有开始，主会场天河宏城广场和天河体育中心已经聚集了大量的消费者。药监、质监、卫生、物价等政府职能部门以及许多行业协会、商家和律师事务所在现场设点为消费者提供咨询服务，一见有人，大家哗地都围上去了。
记者在现场发现，消费者投诉最多的是房产和通信收费方面的案件，而最吸引人的则是假烟鉴别处。记者了解到，房产案件主要是房屋拆迁和商品房两个方面。50岁左右的林女士在建设厅受理点诉说自己的不幸经历，林女士称，其在某小区买了一套商品房，按照合同已经付了70万元款项（95%），却一直没有看到“房屋预售证”。结果开发商背弃契约，不承认与该女子的合同，如今林女士房子没了钱也没了，希望能够得到调解。
而在通信管理局，记者看到许多消费者怀揣着一大叠交费单排着队。不少消费者投诉自己被乱扣月租，有的一个月被扣了两次月租，或在“预存话费送手机”活动中上当。针对这些情况，受理人员做了简单的解答，并记下了各位投诉者的情况，提醒他们写一份书面投诉，同时附上材料复印件，以便问题彻底地得到解决。
靓女美容竟遭“毁容”
站在省消委会的咨询点前，莫小姐的眼圈一红泪水就滑落现场。“有事慢慢说，不要急。”咨询人员显然有点措手不及。原来，从事客户接待工作的莫小姐对自己的外貌非常重视，美容保养是她生活中的“必修课。”莫小姐说，今年元月，她在在广东某整形美容中心做了一次彩光嫩肤手术，手术后的当晚，莫小姐的脸开始红肿疼痛不止并流黄水。第二天，她来到该美容中心，美容医师却说不用吃药打针，只要用冰敷，可是症状并没有改观。直到第三天，医师才让她自己去买药吃。现在的莫小姐脸上依然留有疤痕。可是该美容中心却称这都是正常的手术效果。莫女士多次找到该美容中心，可对方连一个合理的解释都没有得到。后来，莫女士找到两个大型的美容医院，检查后得出是因手术操作问题造成了莫女士“毁容”。“我只想要一个公平的说法。”莫女士说，如果4月11日前还不能恢复容貌，她也将永远失去那份工作。 |
